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浙江滬杭甬“智鼎管家-SCORE項目咨詢平臺”正式上線
2022-03-24 來源:舟山管理中心 作者:朱波 關注度(992

為全面推進SCORE項目集團本土化工作,試點開展班組自主管理活動,強化基層,夯實基礎,進一步提升基層綜合管理水平,公司成立SCORE項目咨詢師團隊,完成“智鼎管家-SCORE項目咨詢平臺”搭建。3月22日,該平臺正式上線運行,為SCORE項目集團本土化建設邁出扎實的第一步。

“智鼎管家-SOCRE項目咨詢平臺”是浙江滬杭甬積極調動內部SCORE項目咨詢師團隊資源,通過線上答疑、正向引導,全面開展SCORE項目集團本土化的創新舉措。該平臺在安全監督部門指導下,由舟山、湖州管理中心聯合自主開發,具備員工提問、搶單答疑、派單定向答疑、滿意度打分、歷史答疑匯總等功能,以服務至上的理念面向公司全員,由專業團隊負責解決項目推進中的難點、痛點問題。同時內部咨詢師在不斷解決實際問題中歷練成長,進一步提高隊伍專業能力和集團本土化水平。目前,平臺已通過試點測試。  

“智鼎管家-SCORE項目咨詢平臺”是一個成長性平臺,高度契合SCORE項目可持續發展理念。根據浙江滬杭甬后續規劃,該平臺將聚集公司各業務線專家,為員工在線答復工作中碰到的各項難題,使其逐步成為公司綜合知識庫和全業務咨詢服務平臺,帶動公司可持續高質量發展。